Microsoft 365 Copilot 기능 및 사용 방법

1. Copilot 개요

Microsoft 365 Copilot은 AI 기반 업무 보조 도구로, Microsoft 365 앱(Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams 등)에 생성형 AI를 통합하여 문서 작성, 데이터 분석, 프레젠테이션 제작, 이메일 자동화, 일정 관리 등의 기능을 지원합니다.
GPT-4 및 Microsoft Graph(사용자의 일정, 이메일, 문서, 채팅 등을 포함한 데이터)를 활용하여 개인 맞춤형 생산성 지원을 제공합니다.

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2. Copilot 주요 기능 정리

(1) 문서 및 콘텐츠 생성 (Word, PowerPoint, OneNote)

✅ 문서 자동 생성 – 간단한 키워드만 입력하면 보고서, 계약서, 제안서 초안 작성 가능.
✅ 문서 요약 – 긴 문서 내용을 빠르게 요약하여 핵심 정보만 제공.
✅ 스타일 및 톤 변경 – 문서 스타일(공식적, 친근한 톤 등) 및 가독성을 개선.
✅ PowerPoint 슬라이드 자동 생성 – 개요 입력만으로 프레젠테이션 슬라이드 제작.
✅ OneNote 정리 및 회의록 생성 – 메모를 자동으로 정리하고 회의록 작성 가능.

(2) 데이터 분석 및 자동화 (Excel)

✅ 데이터 분석 및 요약 – 복잡한 데이터를 분석하고 패턴 및 인사이트 제공.
✅ 자동 차트 및 그래프 생성 – 데이터 입력 후 한 줄의 명령어만으로 시각화 자료 제작.
✅ 수식 자동 생성 및 문제 해결 – 수식을 자동으로 생성하거나 오류를 찾아 수정.
✅ What-If 분석 지원 – 가상의 시나리오를 적용하여 다양한 비즈니스 시뮬레이션 가능.

(3) 이메일 및 일정 관리 (Outlook)

✅ 이메일 자동 작성 – 제목과 요점을 입력하면 이메일 초안 자동 생성.
✅ 이메일 요약 – 받은 이메일을 빠르게 요약하여 핵심 내용만 제공.
✅ 적절한 응답 추천 – 이메일에 대한 AI 기반 답장 추천 기능 제공.
✅ 미팅 일정 조정 – 일정 충돌 없이 최적의 회의 시간 추천.

(4) 협업 및 회의 지원 (Teams, Loop)

✅ 회의록 자동 작성 – 회의 내용을 실시간으로 기록하고 요약하여 공유.
✅ 발언 요약 및 할당된 작업 정리 – 대화 내용을 분석하여 중요한 발언 및 할 일을 정리.
✅ 대화 요약 및 자동 답변 – Teams 내 채팅 내용을 요약하고 적절한 응답 추천.
✅ 프로젝트 관리 지원 (Loop) – AI가 프로젝트 진행 상황을 정리하고, 할당된 업무 관리.

(5) 보안 및 개인정보 보호

✅ 기업 데이터 기반 맞춤 AI – 조직 내 문서, 이메일, 일정 데이터를 바탕으로 개인 맞춤형 결과 제공.
✅ Microsoft 보안 정책 준수 – 기업용 Microsoft 365 환경에서 보안 및 규정 준수 보장.
✅ 사용자 데이터 보호 – AI가 개인 데이터를 학습하지 않고 사용자 요청에만 반응.

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3. Copilot 사용 방법

(1) Copilot 사용 가능 제품 및 접속 방법

✅ 지원되는 앱 – Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams, OneNote, Loop 등.
✅ Microsoft 365 계정 필요 – 기업용 Microsoft 365 (E3, E5) 라이선스 가입 필요.
✅ Copilot 활성화 – Microsoft 365 관리자 설정을 통해 조직 내에서 Copilot 활성화 가능.

(2) 기본 사용법

✅ Word에서 문서 자동 생성하기

1. Word 문서를 열고 Copilot 패널 활성화.
2. "회사 소개 문서를 작성해줘" 같은 프롬프트 입력.
3. AI가 초안을 생성하고, 필요하면 스타일 및 내용을 조정.

✅ Excel에서 데이터 분석하기

1. Excel에서 Copilot 실행.
2. "지난 분기 매출 데이터를 요약해줘" 입력.
3. AI가 차트 및 인사이트를 제공.

✅ PowerPoint에서 슬라이드 자동 제작하기

1. 개요(예: "기업 소개 슬라이드 5장 만들어줘") 입력.
2. Copilot이 자동으로 레이아웃 및 콘텐츠 생성.

✅ Outlook에서 이메일 자동 작성하기

1. Copilot에서 "고객 문의에 대한 답장 작성해줘" 입력.
2. AI가 이메일 초안을 생성하고, 필요한 경우 수정 가능.

✅ Teams에서 회의 요약받기

1. Teams 내 Copilot 패널에서 "이번 회의 내용 요약해줘" 입력.
2. AI가 주요 발언, 결정 사항, 후속 작업 등을 정리.

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4. Copilot 요금 및 플랜 비교

플랜Copilot 미포함 (일반 Microsoft 365)Copilot 포함 (Microsoft 365 Copilot)

지원 앱	Word, Excel, PowerPoint 등	Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams + Copilot 기능 포함
AI 기능	없음	문서 작성, 데이터 분석, 이메일 자동화 등
가격	약 $12~$36/월 (E3, E5 기준)	추가 $30/월 (Copilot 기능 포함)

• Copilot은 현재 기업 및 비즈니스용 플랜에서만 제공되며, 개인용 Microsoft 365에서는 사용할 수 없음.
• Microsoft 365 E3/E5 플랜을 사용 중인 기업에서 추가 비용($30/월)을 지불하면 Copilot 기능 활성화 가능.

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5. Copilot 실무 적용 사례

💼 기업 인터넷 영업 활용

• 고객에게 보낼 영업 제안서 및 이메일 자동 생성.
• 영업 미팅 후 Copilot을 활용하여 회의록 및 액션 아이템 정리.

📊 데이터 분석 및 보고서 작성

• 매출 데이터 및 고객 분석 보고서를 Excel에서 자동 생성.
• Word에서 영업 실적 요약 보고서 작성.

📧 이메일 업무 자동화

• 고객 문의 이메일 자동 응답 및 일정 조정.
• 상사의 요청사항을 빠르게 요약하여 전달.

🎤 회의 및 프로젝트 관리

• Teams 회의록 자동 작성 및 후속 작업 리스트 생성.
• 프로젝트 진행 상황을 Loop에서 정리하여 협업 강화.

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6. 결론 및 요약

Microsoft 365 Copilot은 업무 자동화, 문서 작성, 데이터 분석, 협업 효율성 개선을 지원하는 AI 도구로, 기업 환경에서 특히 강력한 생산성 향상을 제공합니다.
Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams 등의 Microsoft 365 앱과 통합되며, 이메일 작성, 데이터 분석, 회의록 정리, 보고서 자동 생성 등의 기능을 활용할 수 있습니다.
Copilot을 효과적으로 활용하려면 구체적인 프롬프트 입력, 데이터 정리, 반복 사용을 통한 최적화가 중요합니다. 🚀